Книга
Services marketing : people, technology, strategy
Wirtz Jochen, Lovelock Christopher H
Универсальный читальный залИндекс: HF5415.13 - .W57
Библиографическое описание
- Издательство
- World Scientific
- Год издания
- 2016
- Объём
- 783 с.
- ISBN
- 978-194-4659-01-1
- Шифр
- HF5415.13 - .W57
- Авторский знак (Кеттер)
- .W57
- Авторский знак (Хавкина)
- W 76
- Индекс ББК
- 65.290-2я73
- Индекс LCC
- HF5415.13
- Дисциплина
- CSI (Creativity. Service. Intelligence), Маркетинг (англ.яз.), Экономика предприятия (Анализ финансовых коэффициентов) (англ.яз)
Ключевые слова
Тематические рубрики
- Economy - Enterprise Economics
- Marketing - Management
- Professions - Marketing
- Service industries - Marketing
- Customer services - Marketing