Книга

Управление конфликтами : учебник и практикум для академического бакалавриата

Черкасская Г.В., Бадхен М.Л.

Универсальный читальный залИндекс: HM1126 - .C447

Библиографическое описание

Издательство: Юрайт
Год издания: 2019
Объём: 236 с.
ISBN: 978-5-534-05153-7
Шифр: HM1126 - .C447
Авторский знак (Кеттер): .C447
Авторский знак (Хавкина): Ч-45
Индекс ББК: 88.53я73
Индекс LCC: HM1126
Дисциплина: Управление конфликтами

Ключевые слова

управление персоналом конфликтология управление конфликтами учебники практикумы академический бакалавриат социальный конфликт характеристики и управление социальными конфликтами технологии эффективного общения межличностные конфликты групповые конфликты манипулятивные технологии

Тематические рубрики

Психология - Социальная психология
Conflict management

Аннотация

В данном издании представлен курс «Управление конфликтами» прикладной части общей конфликтологии, в нем рассматривается его профессиональное и мировоззренческое назначение. Учебник направлен на выработку у студентов теоретических навыков по анализу, определению роли и значения конфликта, формирование профессиональных навыков по профилактике, прогнозированию, предотвращению и разрешению конфликтных ситуаций. Он раскрывает основные представления о конфликте как природном феномене, определяет стратегии, тактики и методы управления социальными конфликтами.