Книга
Конфликты на работе : Как их распознать, разрешать, предотвращать
Фелау Г. Эберхард
Абонемент
Библиографическое описание
- Издательство
- Омега-Л
- Год издания
- 2014
- Объём
- 116 с.
- ISBN
- 978-5-370-03229-5
- Авторский знак (Хавкина)
- Ф 37
- Индекс ББК
- 88.53
Ключевые слова
Тематические рубрики
- Психология - Социальная психология - Психология общения
Аннотация
В этой книге речь идет о конфликтах. Анализируются их возникновение, особенности развития и восприятие вовлеченными в них людьми. Отмечаются отрицательные и положительные стороны конфликтов, даются классификация конфликтов и рекомендации по выходу из конфликтной ситуации. Книга написана простым, ясным и доступным языком, обильно иллюстрирована примерами