Книга
На линии огня. Искусство отвечать на провакационные вопросы на переговорах, собеседовании, презентации
Кузин С.А.
Универсальный читальный залИндекс: BF637.C45 - K89
Библиографическое описание
- Издательство
- Эксмо
- Год издания
- 2020
- Объём
- 416 с.
- ISBN
- 978-5-699-84424-1
- Шифр
- BF637.C45 - K89
- Авторский знак (Кеттер)
- K89
- Авторский знак (Хавкина)
- К 89
- Индекс ББК
- 88.53
- Индекс LCC
- BF637.C45
- Дисциплина
- Введение в социальную психологию (рус.яз)
Ключевые слова
Тематические рубрики
- Психология - Психологические проблемы социального общения
- Interpersonal communication
- Conversation
Аннотация
Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения - как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось - вы будете знать, что делать! Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу "На линии огня" на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.