Эмоциональный интеллект в переговорах
Книга

Эмоциональный интеллект в переговорах

Фишер Роджер, Шапиро Даниэль

Public Library · 1 экз.Индекс: BF637.N4 - F57

Библиографическое описание

Издательство
Манн, Иванов и Фербер
Год издания
2019
Объём
320 с.
ISBN
978-5-00117-650-3
Шифр
BF637.N4 - F57
Авторский знак (Кеттер)
F57
Авторский знак (Хавкина)
Ф 68
Индекс ББК
88.53
Индекс LCC
BF637.N4
Дисциплина
Эмоционалды интеллект / Emotional Intelligence / Эмоциональный интеллект

Ключевые слова

Тематические рубрики

  • Психология - Психологические проблемы социального общения (коммуникативности), влияния и взаимовлияния людей
  • Negotiation
  • Emotions

Аннотация

В своем предыдущем бестселлере «Переговоры без поражения» Роджер Фишер предложил универсальный метод проведения успешных переговоров, основанный на понимании взаимного интереса сторон. Но что делать, если принять рациональное взаимовыгодное решение мешают эмоции, составляющие неотъемлемую часть любого диалога? В новой книге Фишер в соавторстве со специалистом по эмоциональным аспектам переговоров Даниэлем Шапиро показал, как использовать даже негативные эмоции для достижения максимального результата.