Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни
Гоулстон Марк
Библиографическое описание
- Издательство
- Манн, Иванов и Фербер
- Год издания
- 2019
- Объём
- 272 с.
- ISBN
- 978-5-00117-936-8
- Шифр
- BF637.I48 - G68
- Авторский знак (Кеттер)
- G68
- Авторский знак (Хавкина)
- Г 744
- Индекс ББК
- 88.5
- Индекс LCC
- BF637.I48
- Дисциплина
- Возрастная и социальная психология (рус.яз)
Ключевые слова
Тематические рубрики
- Психология - Социальная психология
- Interpersonal conflict
- Interpersonal relations
- Conflict management
Аннотация
Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? Как разговаривать с кем-то, кто вообще неконтролируем? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как же выйти из такого деструктивного общения победителем. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми (который позволил ему создать курс переговорщиков для ФБР), и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не работают. Это книга о том, как общаться с невыносимыми людьми и сохранять при этом здравый рассудок. В ней вы найдете конкретные техники психологической защиты от "бытовых сумасшедших", заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос.