Результаты поиска
По запросу «психология обслуживания» найдено 3 издания
Как ввести покупателя в транс: новая психология продаж и маркетинга
Абонемент· 1 экз.Витале Дж.
Эксмо, 2010 · Книга · ISBN 978-5-699-40657-9
Сорокина А.В.
Альфа-М: ИНФРА-М, 2009 · Книга · 304 стр. · ISBN 978-5-98281-068-7
Сервисология (человек и его потребности) : учебное пособие
Универсальный читальный зал· 1 экз.Коноплёва Н.А.
Флинта : МПСИ, 2008 · Книга · 246 стр. · ISBN 978-5-9765-0119-5