Результаты поиска
По запросу «лояльность» найдено 7 изданий
Жалоба-это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях : пер. с англ.
Public Library· 1 экз.Барлоу Джанелл, Мёллер Клаус
Олимп-Бизнес, 2022 · Книга · 352 стр. · ISBN 978-5-9693-0382-9
Двойная лояльность и права человека в медицинской практике : Предлагаемые принципы и институциональные механизмы
Абонемент· 2 экз.Права человека, 2004 · Книга · 176 стр. · ISBN 5-7712-0298-3
Клиент всегда доволен : как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Public Library· 1 экз.Даффи Крис
Эксмо, 2022 · Книга · 368 стр. · ISBN 978-5-04-113314-6
ИНФРА-М, 2014 · Книга · 142 стр. · ISBN 978-5-16-006115-3
Социальная психология : учебное пособие
Абонемент· 1 экз.Питер, 2007 · Книга · 592 стр. · ISBN 5-94723-126-3
Властелины каналов. Как лидирующие компании создают инновационныне стратегии маркетинга и продаж
Абонемент· 1 экз.Уилер Стивен, Хирш Эван
Издательский дом Гребенникова, 2006 · Книга · 256 стр. · ISBN 5-93890-016-6
Социальная психология : учебное пособие
Абонемент· 1 экз.Просвещение, 1987 · Книга · 224 стр.