Результаты поиска
По запросу «customer» найдено 36 изданий
Customer engagement in theory and practice : a marketing management perspective
Универсальный читальный зал· 1 экз.Żyminkowska Catherine
Palgrave Macmillan, 2019 · Книга · 159 стр. · ISBN 978-3-030-11676-7
Brand metrics : measuring brand efficacy along the customer journey
Универсальный читальный зал· 1 экз.Kall Jacek
Routledge, 2022 · Книга · 140 стр. · ISBN 978-0-367-76504-0
Using behavioral science in marketing : drive customer action and loyalty by prompting instinctive responses
Public Library· 1 экз.Harhut Nancy
KoganPage, 2022 · Книга · 272 стр. · ISBN 978-1-3986-0668-5
Obviously Awesome : how to nail product positioning so customers get it, buy it, love it
Public Library· 1 экз.Dunford April
Ambient Press, 2019 · Книга · 189 стр. · ISBN 978-1-9990230-0-3
Lead with your customer : transform culture and brand into world-class excellence
Универсальный читальный зал· 1 экз.Jones Mark David, Kober J Jeff
VA ASTD Press, 2019 · Книга · 251 стр. · ISBN 978-1-947308-84-8
Lean customer development : building products your customers will buy
Public Library· 1 экз.Alvarez Cindy
O'Reilly Media, 2017 · Книга · 218 стр. · ISBN 978-1-492-02374-6
Design thinking : integrating innovation, customer experience and brand value
Универсальный читальный зал· 1 экз.Allworth Press, 2009 · Книга · 285 стр. · ISBN 978-1-58115-668-3
The best service is no service : how to liberate your customers from customer service, keep them happy, and control costs
Универсальный читальный зал· 1 экз.Price Bill, Jaffe David
Jossey-Bass, 2008 · Книга · 312 стр. · ISBN 978-0-470-18908-5
The future of competition : co-creating unique value with customers
Абонемент· 1 экз.Prahalad C.K., Ramaswamy Venkat
Harvard Business School Pub., 2004 · Книга · 256 стр. · ISBN 1-57851-953-5
Operations management : improving customer service
Абонемент· 1 экз.Schonberger Richard, Knod Edward M.
Irwin, 1991 · Книга · 926 стр. · ISBN 0-256-08240-5
Digital marketing : Strategy, implementation and practice
Универсальный читальный зал· 1 экз.Chaffey Dave
Pearson, 2022 · Книга · 534 стр. · ISBN 978-1-292-40096-9
Клиент всегда доволен : как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Public Library· 1 экз.Даффи Крис
Эксмо, 2022 · Книга · 368 стр. · ISBN 978-5-04-113314-6
Жалоба-это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях : пер. с англ.
Public Library· 1 экз.Барлоу Джанелл, Мёллер Клаус
Олимп-Бизнес, 2022 · Книга · 352 стр. · ISBN 978-5-9693-0382-9
Product management без ошибок: гид по созданию, управлению и успешному запуску продукта : пер. с англ. О. Захватова
Public Library· 1 экз.Перри Мелисса
Издательство АСТ, 2022 · Книга · 272 стр. · ISBN 978-5-17-139492-9
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество : пер. с англ. И. Евстигнеева
Public Library· 1 экз.Шоул Джон
Альпина Паблишер, 2022 · Книга · 390 стр. · ISBN 978-5-9614-7655-2
Клиенты на всю жизнь : пер. с англ. М. Иванова и М. Фербера
Public Library· 1 экз.Сьюэлл Карл, Браун Пол
Манн, Иванов и Фербер, 2021 · Книга · 224 стр. · ISBN 978-5-00169-429-8
Банк 4.0: Новая финансовая реальность : пер. с англ. Е. Головлянициной
Public Library· 1 экз.Кинг Бретт
Олимп-Бизнес, 2021 · Книга · 476 стр. · ISBN 978-5-9693-0398-0
Дилемма инноватора: Как из-за новых технологий погибают сильные компании : пер. с англ. Т. Овсенева
Универсальный читальный зал· 1 экз.Кристенсен Клейтон М.
Альпина Паблишер, 2021 · Книга · 342 стр. · ISBN 978-5-9614-2724-0
Product marketing, simplified
Универсальный читальный зал· 1 экз.Sekaran Srini
2020 · Книга · 199 стр. · ISBN 9798667425731
The Routledge handbook of consumer behaviour in hospitality and tourism
Универсальный читальный зал· 1 экз.Dixit Saurabh Kumar
NY Routledge, 2020 · Книга · 483 стр. · ISBN 978-0-367-66006-2